Pitomat w urzędzie dzielnicy... znowu nie działa. Mieszkańcy są oburzeni. Maszyna, która miała być pomocna przy składaniu zeznań podatkowych, niektórym z nich mocno skomplikowała plany.
Skarbomat częściej nie działa niż działa. Mieszkańcy są oburzeni, ponieważ nie mogą z niego skorzystać. To sprawia, że roczne zeznania podatkowe są zmuszeni wysyłać za pośrednictwem poczty.
- Nie każdy może skorzystać z internetu i za jego pośrednictwem wysłać swój PIT do urzędu skarbowego. Nie każdy może też przyjechać do urzędu w poniedziałek, kiedy pracownicy skarbówki mają dyżur. Maszyna do przyjmowania deklaracji po prostu powinna działać. Takie jest moje zdanie – mówi pan Jerzy, mieszkaniec Ursynowa.
Dlaczego skarbomat tak często się psuje?
- To jest efekt tego, że mieszkańcy nie czytają instrukcji obsługi. Dokumenty składają spięte metalowymi zszywkami. Te zaś powodują, że maszyna się psuje. Dlatego tak często jest nieczynna – tłumaczy rzecznik dzielnicy, Bartosz Dominiak.
- Oczywiście postaramy się jak najszybciej ją naprawić. Nie jest to proste, bo nie możemy otworzyć jej bez obecności pracownika urzędu skarbowego. Musimy zgrać terminy z konserwatorem i pracownikiem skarbówki – dodaje Dominiak.
Okazało się, że pracownik, który serwisuje urządzenie do końca tygodnia jest na zwolnieniu. Nie ma więc szans na szybką naprawę.
Dzielnica rozumie, że mieszkańcy mogą czuć się sfrustrowani, dlatego stara się wprowadzić nowe zapisy w umowie. Mają one umożliwić urzędnikom włączenie naprawionego skarbomatu bez obecności pracownika skarbówki. Podobno dzięki zapisowi, skarbomat będzie mógł szybciej obsługiwać mieszkańców
Pocieszeniem dla mieszkańców jest fakt, że co poniedziałek pracownicy urzędu skarbowego mają dyżur w siedzibie dzielnicowego ratusza. Przyjmują interesantów w godzinach od 10:00 do 18:00. Pomagają mieszkańcom złożyć deklaracje za pośrednictwem internetu. Przyjmują też zeznania w formie papierowej.
[ZT]1527[/ZT]
[ZT]1231[/ZT]
Pomianowski19:49, 26.03.2014
0 0
Za wkładanie formularza ze zszywkami powinno się automatycznie wlepiać karę. Jeżeli ktoś nie umie przeczytać wielkiej jak wół informacji to powinen płacić za marnowanie czasu innych. 19:49, 26.03.2014