Kolejka przed sklepem, odstęp między klientami minimum metr, do tego prośba o płatności bezgotówkowe – to kilka z nowych zasad panujących w niektórych sklepach na Ursynowie. Sprawdziliśmy, jak handlowcy radzą sobie z obsługą klientów w czasie zagrożenia epidemią.
W sobotę media społecznościowe obiegły dramatyczne obrazki sprzed sklepów. Długie kolejki, wpuszczanie po kilka-kilkadziesiąt osób, 1,5 metrowe odstępy między kolejkowiczami. Tak było m.in. przed ursynowskim E.Leclerciem.
- Dbamy o to, by w jednym czasie przy kasie znajdowało się maksymalnie trzech klientów. Zalecane odległości między nimi oznaczyliśmy specjalnymi naklejkami umieszczonymi na podłodze, a w przestrzeni sklepu powiesiliśmy plakaty informacyjne poruszające ten temat – mówi nam Yann Bareil, dyrektor E.Leclerc Warszawa Ursynów.
Market monitoruje liczbę klientów przebywających w hali sprzedaży i ogranicza wpuszczanie kolejnych osób. Nic zatem dziwnego, że czasami mogą tworzyć się kolejki. Sklep dezynfekuje blaty i uchwyty koszy, pracownicy mają rękawiczki ochronne, żele antybakteryjne, a także możliwość zmierzenia temperatury. Od dziś market ma skrócony czas pracy - do 20:00.
Podobne zasady bezpieczeństwa wprowadzono również w Auchan w Centrum Handlowym Ursynów, gdzie dezynfekuje się wózki, wagi, taśmy kasowe.
- Czasowo wstrzymaliśmy możliwość zakupu produktów na wagę do opakowań własnych klientów. Dodatkowo opakowujemy niektóre produkty. Wprowadziliśmy konieczność używania rękawiczek jednorazowych na dziale owoce i warzywa czy pieczywa - informuje sieć. Na razie liczba klientów w hali sprzedaży nie jest ograniczana, więc kolejek raczej nie ma. Sklep pracuje w standardowych godzinach od 8:00 do 22:00.
W sieci sklepów Lidl klienci są proszeni przez głośniki o zachowanie bezpiecznej odległości od innych osób oraz używanie jednorazowych rękawiczek. W sklepach są plakaty informacyjne dotyczące koronawirusa i prawidłowego mycia rąk. W Biedronce zapadła decyzja o ograniczeniu godzin otwarcia sklepów. Wszystkie będą czynne od 8:00 do 20:00. Każda z placówek ma wprowadzić tę zasadę najpóźniej do 23 marca. W sklepach dostępne będą chusteczki dezynfekujące dla klientów, częściej odkaża się wózki.
Drogerie Rossmann wystosowały do klientów video apel, w którym proszą o składanie zamówień on-line oraz o zachowanie maksymalnych zasad higieny na terenie sklepu: nie korzystanie z testerów, nie dotykanie produktów bez potrzeby, korzystanie z kas samoobsługowych.
Poczta Polska w związku z zawieszeniem transportu lotniczego wstrzymała przyjęcia przesyłek do innych krajów. Skrócono też godziny pracy urzędów pocztowych.
- Wprowadziliśmy tzw. strefy ochronne w bezpośredniej obsłudze klienta. Osoby wchodzące do placówki proszone są o zachowanie odległości około 1,5 metra podczas oczekiwania na obsługę i pozostawanie za znajdującą się na podłodze taśmą także w trakcie obsługi. Bliżej do pracownika klienci powinni podchodzić jedynie w celu okazania dokumentów i innych niezbędnych czynności, na wyraźną prośbę – informuje Poczta Polska.
Placówki pocztowe są czynne po 6 godzin dziennie, od 8:00 do 14:00, a w środy od 14:00 do 20:00. Dotyczy to wszystkich placówek na Ursynowie. Ta całodobowa przy ul. Belgradzkiej pracuje w godz. 8:00-20:00, w niedziele 10:00-16:00.
mest17:29, 18.03.2020
Poczty tylko rano? Potrzebna korekta. Dwa dni w tygodniu otwarte rano dla emerytow i bezrobotnych, trzy dni - poznym popoludniem dla pracujacych. Ta epidemia bedzie trwala dlugo, nawet kilka miesiecy. 17:29, 18.03.2020
wkurzona17:35, 18.03.2020
Droga redakcjo. Warto zapytać kiedy mają odebrać przesyłkę poleconą osoby pracujące (oczywiście dłużej niż 6 godzin plus dojazd ?
Przy okazji drugie pytanie : dlaczego listonosz nie przynosi przesyłki poleconej do mieszkania , gdzie na nią czekają , tylko wrzuca awizo do skrzynki ? 17:35, 18.03.2020
Slawek16:59, 19.03.2020
Szlag mnie trafia jak ktoś mi coś wysyła pocztą polską. Ta firma jest 10 lat za murzynami. A teraz jeszcze trzeba będzie dłużej stać w kolejkach. Jak kogoś nie lubisz wyślij mu list polecony pocztą polską. 16:59, 19.03.2020
maja1200:54, 21.03.2020
Paczka nadana ostatnio na ursynowskiej poczcie o 13.00 doszła do odbiorcy w Katowicach na następny dzień o 11.30 czyli w niecałe 24 godziny. Super. 00:54, 21.03.2020
Cyber20:17, 20.03.2020
Dlaczego wszystkie markiety nie skręca czasu pracy co niektórzy dalej pracują do 22.00 ( np.auch...)
20:17, 20.03.2020
ba-ka00:56, 21.03.2020
1 0
Patrząc na auta na parkingu to wszystkie stoją, czyli prawie nikt nie pracuje. 00:56, 21.03.2020