Gigantyczne kolejki przez Punktami Obsługi Pasażerów zmniejszą się, a być może znikną w ogóle. ZTM poszedł po rozum do głowy i ponownie uruchomił możliwość przedłużania e-hologramów na Karcie Warszawiaka w biletomatach.
30 września upłynęła ważność e-hologramów na Kartach Warszawiaka, które uprawniają do zakupu biletów ze żniżką przez tych, którzy płacą podatki w stolicy. Wiele osób nie zdążyły przedłużyć tego uprawnienia automatycznie w biletomatach. Od października tacy pasażerowie, aby korzystać ze zniżek, musieli rozpocząć procedurę od nowa - przynieść do Punktu Obsługi Pasażerów dokumenty poświadczające opłacanie podatków w Warszawie.
Sęk w tym, że przed punktami stoją już też studenci, którzy załatwiają sobie bilety po rozpoczęciu roku akademickiego. Przed każdym z 19 POP-ów utworzyły się kolejki.
- To absurd, że aby załatwić tak prostą sprawę, trzeba kilkadziesiąt minut odstać w kolejce. Coś tu jest nie tak - ocenia pan Andrzej, którego spotkaliśmy w kolejce przy POP na stacji metra Imielin. Ursynowski punkt jest tak mikroskopijny, że kolejka ciągnie się w całości na zewnątrz.
Najwyraźniej ktoś w Zarządzie Transportu Miejskiego dostrzegł wreszcie kłopot pasażerów i postanowił rozwiązać problem kolejek. Szkoda, że dopiero po ponad tygodniu obserwacji.
- E-hologramy Karty warszawianki lub Karty warszawiaka, które straciły ważność 30 września 2021 roku można nadal przedłużać w biletomatach. Nie trzeba przychodzić do Punktu Obsługi Pasażerów - zapowiedział dziś ZTM.
E-hologramy można przedłużać zarówno w biletomatach stacjonarnych, jak i mobilnych czyli w autobusach, tramwajach i pociągach SKM.
- Wielu pasażerów nie zrobiło tego w terminie, wydłużamy więc czas na tę operację w biletomacie do końca 2021 roku - informuje ZTM.
W biletomacie wystarczy włożyć Warszawską Kartę Miejską do kieszeni urządzenia, wybrać z menu startowego opcję „przedłuż e-hologram” i postępować zgodnie z wyświetlanymi komunikatami. Przedłużając uprawnienia w ten sposób składamy oświadczenie, że spełniamy warunki uprawniające do korzystania Karty warszawianki / warszawiaka. Zarząd Transportu Miejskiego przypomniał, że może w każdej chwili poprosić o przedstawienie w Punkcie Obsługi Pasażerów dokumentów poświadczających uprawnienia.
A co jeszcze ważniejsze, do momentu przedłużenia e-hologramu jest on nieważny i nie można korzystać ze zniżek czyli m.in. kupować tańszych biletów Warszawskiego Transportu Publicznego, a kontroler może osobie, która ma Bilet warszawiaka kupiony wcześniej, wystawić opłatę dodatkową, czyli karę.
Ysggs11:06, 09.10.2021
Pan Andrzej miał czas od lutego br. na wydłużenie hologramu, dlaczego robi to w październiku? 11:06, 09.10.2021
pook09:29, 11.10.2021
Przecież możliwość przedłużenia w biletomacie była cały czas, po co piszecie głupoty? 09:29, 11.10.2021
Mieszkaniec Imielina13:26, 10.10.2021
5 0
Dlatego, że z powodu pandemii tysiące ludzi pracowało i uczyło się w domu. A dopiero 1 października ruszyły uczelnie, a więc kupowanie biletów miało sens dopiero 1 października. Niestety urzędnicy ZTM raczej inteligencją się nie popisali, chyba że złośliwie chcieli utrudnić życie lub okraść z należnej zniżki studentów i pracowników uczelni wyższych. 13:26, 10.10.2021